Customer Success payant : quand vos clients demandent l’addition et reviennent !
Conférence Mixte
24/06/2025 | 11h45 - 12h15 | Auditorium
Details de la session
Après un rappel des points clés de la session de 2023 sur la mise en place d’une offre de Customer Success payante, Sébastien vous emmènera au cœur des défis et des leviers pour la faire évoluer et la pérenniser. 👉 Comment garantir une adoption optimale et maximiser l’impact pour vos clients ? 👉 Comment faire évoluer votre offre en tant que produit à part entière au sein de votre portefeuille ? 👉 Quels ajustements commerciaux pour vendre efficacement ces services complémentaires ? À travers des exemples concrets tirés de son expérience, Sébastien partagera des stratégies et des actions concrètes pour renforcer la valeur de votre offre et en assurer le succès sur le long terme. Une session incontournable pour ceux qui veulent structurer et développer une approche Customer Success rentable et impactante !