
Sebastien Brun
SAP
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- Biographie
- Sébastien est expert de la relation client depuis plus de 25 ans et du Customer Success depuis presque 15 ans chez SAP. Après une décennie en tant que CSM grands comptes sur une solution RH, il a pris en charge le développement de l’offre Customer Success payante, qu’il a fait évoluer et enrichir avec une nouvelle offre. Aujourd’hui, il accompagne les équipes commerciales pour les aider à comprendre, positionner et vendre ces offres payantes stratégiques. Passionné par son métier et toujours en quête d’impact, il est impatient de remonter sur scène pour partager la suite de cette aventure et une nouvelle vidéo à envoyer à son fils - un moment qu'il attend avec enthousiasme, comme en 2023 !
Conférencier sur
Customer Success payant : quand vos clients demandent l’addition et reviennent !
Conférence Mixte
24/06/2025
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11:45 - 12:15
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Auditorium