Comment faire de l'IA votre meilleur allié pour renforcer l'impact du Customer Success dans votre organisation ?
Session Pratique - LEADER
24/06/2025 | 14h00 - 15h15 | Garnier
Details de la session
Découvrez des cas d'usage concrets où l'IA transforme et optimise le quotidien des leaders CS : pilotage de l'équipe CS, optimisation de l'expérience client, maximisation du revenu ou encore influence de la roadmap produit. Cet atelier interactif vous permettra d'échanger sur vos défis actuels en tant que leader CS, et d'identifier comment l'IA peut concrètement y répondre.La session se conclura par le partage des meilleures pratiques pour intégrer une solution IA dans votre équipe et pour fédérer vos collaborateurs autour de ce changement. Vous repartirez ainsi avec une feuille de route complète pour votre transformation.
