Attirer, fidéliser et développer les Talents en Customer Success (format World Café)
World Café - LEADER
24/06/2025 | 16h15 - 17h30 | Cantine
Details de la session
Dans un marché où les talents en CS sont de plus en plus sollicités, comment maximiser leur engagement, leur montée en compétences et leur productivité tout en favorisant une dynamique d’équipe forte, y compris à distance ? Ce format en mode World Café permettra l’échange en sprints intenses de 4 ateliers interactifs pour partager les meilleures stratégies.
Ce sujet en mode world café sera destiné aux leaders mais est aussi ouvert aux leaders en herbe.
- Recruter les meilleurs talents en Customer Success : comment s’y prendre ?
- Développer les compétences des équipes CS : quelles bonnes pratiques ?
- Intelligence Artificielle : comment booster la productivité des équipes CS ?
- Créer une dynamique d’équipe forte, même à distance ! Un moment d’échange riche et interactif pour repartir avec des stratégies concrètes et actionnables !
