Comment élaborer un plan de compensation juste et motivant pour les équipes de Customer Success ?
Session Pratique - LEADER
24/06/2025 | 11h00 - 12h30 | Sacré Coeur
Details de la session
L’objectif de cette session est d’analyser, optimiser et aligner les plans de commissions des équipes Customer Success afin de maximiser la rétention, l’expansion et la satisfaction client. Nous explorerons les meilleures pratiques du marché, définirons des métriques incitatives et assurerons l’équilibre entre les objectifs individuels et collectifs. Ce workshop permettra de co-construire des modèles adaptés aux spécificités de l’entreprise et aux priorités stratégiques.
