Francesca Bonavita
Edflex
- Poste
- VP/SVP CS
- Réseaux Sociaux
- Biographie
- VP Client Operations chez Edflex, Francesca accompagne la croissance des équipes Customer Success depuis 15+ ans. Spécialiste de l’expérience client en SaaS, elle a eu l’opportunité de développer des stratégies d’accompagnement scalables en HR Tech et Marketing Tech. Aujourd’hui, elle pilote l’expérience client chez Edflex, acteur innovant du digital Learning, en mettant l’accompagnement au service de la croissance. 🚀. Son point fort: elle aime écouter et elle trouve toujours un intérêt à chaque histoire. Son point faible: elle aime parler, une vrai pipelette! On hâte de l’écouter à Engage Paris 2025
Conférencier sur
Faire du Customer Success un pilier stratégique : quelles clés pour embarquer le Comex
Conférence LEADER
24/06/2025
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17:00 - 17:30
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Auditorium